Основные принципы работы Интеркард
Автоматизация развлекательного центра с помощью системы Интеркард – это оптимальное решение для организации развлекательной индустрии. Для удобства посетителей Интеркард разработал взаимосвязанную систему услуг. Посетитель выбирает у кассы пакет услуг, который отвечает его требованиям и возможностям.
В одном пакете представлены конкретные услуги, условия применения пакета и правила расчета его цены. Кассир разъясняет покупателю основные правила и предлагает пакет в зависимости от пожелания гостя.
Маркетинговая служба развлекательного центра вводит пакеты в систему заранее.
В описании условия применения пакета могут быть указаны необходимое состояние гостевого счёта (например, перечень допустимых или недопустимых уровней, минимальный баланс), период времени, когда продажа пакета допустима или недопустима (например, от 9 до 18 часов), список касс и список кассиров, которым можно продавать пакет.
Можно задать также условия, по которым пакеты могут совмещаться с другими пакетами, а также номера карт, пригодных или непригодных для данного пакета. В случае, если посетитель представляет карты, отличающиеся по условиям применения, система распознает их автоматически и предлагает особые пакеты. Кассир представляет готовые пакеты услуг, разработанные маркетинговой службой компании. Он не может внести в них какие-либо структурные изменения или повлиять на их стоимость.
В пакете может быть включено дополнительное количество очков или услуг по льготной цене. Обладая пакетом услуг, посетитель может перейти на другие тарифные и дисконтно-бонусные правила. Посетитель может также настроить диапазон времени действия услуги.
На дополнительные услуги, входящие в пакет, гость получает купоны, автоматически печатаемые вместе с чеком. Для внешних систем, где эти услуги оказываются (например, для ресторанной системы, если речь идёт о бонусном блюде или напитке), купоны являются средством оплаты чека.
Видео презентация "Автоматизация развлекательных комплексов"